Welche Daten wir erheben
Daten entstehen auf zwei Wegen: entweder, weil Nutzer sie aktiv übermitteln, oder weil der technische Betrieb einer Website sie automatisch erzeugt. Beides kommt hier vor. Der erste Weg setzt immer eine Handlung des Nutzers voraus – ohne aktiven Kontakt entstehen keine personenbezogenen Daten. Der zweite Weg ist technisch unvermeidbar, aber auf das Nötigste beschränkt.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten erheben wir ausschließlich dann, wenn jemand aktiv Kontakt aufnimmt – über das Kontaktformular oder per E-Mail. Was dabei gespeichert wird:
- Name, falls angegeben;
- E-Mail-Adresse;
- Inhalt der gesendeten Nachricht.
Diese Angaben dienen einzig der Bearbeitung der jeweiligen Anfrage. Danach werden sie nicht anderweitig genutzt, nicht weitergegeben und nicht für Werbezwecke verwendet.
Nicht-personenbezogene Daten
Jeder Seitenaufruf erzeugt technische Daten – das ist bei jeder Website so und lässt sich technisch nicht vollständig ausschließen. Folgendes wird dabei erfasst:
- Anonymisierte IP-Adresse;
- Gerätetyp und Browser;
- Betriebssystem;
- Aufgerufene Seiten und Verweildauer;
- Cookies und vergleichbare Trackingtechnologien.
Rückschlüsse auf einzelne Personen sind damit nicht möglich. Die Auswertung dient ausschließlich technischen Zwecken – Fehleranalyse, Ladezeiten, Nutzerverhalten auf aggregierter Ebene. Persönliche Profile werden dabei nicht erstellt.
Wofür wir die Daten nutzen
Erhobene Daten werden nicht beliebig eingesetzt. Es gibt drei konkrete Verwendungszwecke, mehr nicht:
- Analyse und Verbesserung: Welche Seiten werden aufgerufen, wie lange bleiben Nutzer, wo gibt es technische Probleme – das hilft, das Angebot gezielt zu verbessern.
- Beantwortung von Anfragen: Wer schreibt, bekommt eine Antwort. Die dabei genutzten Kontaktdaten werden nach Ende der Kommunikation nicht weiterverwendet.
- Werbliche Kommunikation: Nur mit ausdrücklicher Zustimmung, etwa durch Newsletter-Anmeldung. Ohne diese Zustimmung passiert nichts.
Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung findet in keinem dieser Bereiche statt. Was nicht für einen der genannten Zwecke benötigt wird, wird auch nicht verarbeitet.
Datensicherheit
Gestützt auf die aktuelle Geräte– und Servertechnik zur Datenspeicherung und den datensicheren Serverstandorten unterhalten wir eine dem Stand der Technik entsprechende Datensicherheit. Dazu gehören eine Serverinfrastruktur und Datenübertragung mit aktuellem Sicherheitsstandard (HTTPS) sowie Zugriffsschutz für autorisierte Personen.
Sichere Aufbewahrung wird durch regelmäßige Überprüfung und Anpassung an den aktuellen Sicherheitsstandard aufrechterhalten. Vollständige Sicherheit kann jedoch niemand im digitalen Raum ernsthaft garantieren. Wir tun aber alles, was technisch und organisatorisch möglich ist.
Keine Weitergabe ohne Zustimmung
Selbstverständlich geben wir keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Keine an Werbepartner, keine an Datenhändler, keine Verkäufe von Nutzerdaten. Die einzige Ausnahme: es sei denn, der Nutzer hat dem ausdrücklich zugestimmt, oder eine gesetzliche Pflicht zur Herausgabe besteht (z.B. aufgrund einer konkreten behördlichen Anforderung).
Im letzten Fall werden die betroffenen Nutzer von uns so früh wie möglich und es rechtlich geht informiert. Externe Dienstleister, die im Rahmen unseres technischen Betriebs mit Daten in Berührung kommen, sind durch einen Vertrag zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Eigenmächtige Weiterverarbeitung ist ausgeschlossen und die Einhaltung dieser Verpflichtung wird laufend kontrolliert.
Rechte der Nutzer nach DSGVO
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt Nutzern konkrete Rechte gegenüber Stellen, die ihre Daten verarbeiten. Diese Rechte gelten auch hier, unabhängig davon, auf welchem Weg Daten entstanden sind. Wer eines dieser Rechte ausüben möchte, kann uns über die Kontaktdaten am Ende dieser Seite erreichen:
- Auskunft: Nutzer können jederzeit erfahren, welche Daten über sie gespeichert sind und wie diese verarbeitet werden.
- Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können korrigiert werden – ohne Angabe von Gründen.
- Löschung: Gespeicherte Daten können auf Antrag gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
- Einschränkung: Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Verarbeitung auf das absolute Minimum eingeschränkt werden.
- Widerspruch: Gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, kann jederzeit Widerspruch eingelegt werden.
- Datenübertragbarkeit: Daten können in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format angefordert werden.
Alle Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen 30 Tage bearbeitet – in der Regel schneller. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Datenschutzbehörde unter dsb.gv.at. Wer der Meinung ist, dass seine Rechte verletzt wurden, kann sich dort jederzeit und unabhängig von uns beschweren.
Cookies und Tracking
Cookies sind kleine Dateien, die beim Websitebesuch im Browser gespeichert werden. Nach DSGVO gelten sie als personenbezogene Daten und unterliegen denselben Anforderungen wie alle anderen erhobenen Informationen.
Welche Cookies eingesetzt werden
Zwei Kategorien kommen auf dieser Seite zum Einsatz. Technische Cookies sind für den grundlegenden Betrieb der Seite erforderlich – ohne sie funktionieren Navigationselemente und bestimmte Seitenbereiche nicht korrekt. Für sie ist keine gesonderte Einwilligung notwendig, da sie keinen Tracking-Zweck verfolgen. Analyse-Cookies hingegen werten aggregiertes Nutzerverhalten aus, um Schwachstellen und Verbesserungspotenzial in der Seitenstruktur zu erkennen. Sie werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung beim ersten Besuch gesetzt.
Wer Analyse-Cookies ablehnt oder eine bereits gegebene Zustimmung nachträglich widerrufen möchte, kann das jederzeit über die Browsereinstellungen oder das Cookie-Management-Tool dieser Seite tun. Bestimmte Seitenfunktionen können danach eingeschränkt sein – am Zugang zu redaktionellen Inhalten ändert sich dadurch aber nichts.
Kontakt und Änderungen
Fragen zur Datenschutzerklärung, Auskunftsersuchen oder Löschanträge können auf zwei Wegen eingereicht werden. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantwortet:
- E-Mail: Aktuelle Adresse des Datenschutzverantwortlichen in der Fußzeile dieser Seite.
- Kontaktformular: Über die Kontaktseite dieser Website.
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn gesetzliche Änderungen das erfordern oder wenn neue Verarbeitungsvorgänge hinzukommen, die hier noch nicht beschrieben sind. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Ende dieses Dokuments. Bei inhaltlich bedeutsamen Änderungen weisen wir auf der Startseite darauf hin.
